Preços: Vilão ou Herói?
Formar preços em uma empresa é de tamanha importância que os dirigentes deveriam cuidar disto como se estivessem cuidando das suas maiores preciosidades. A elaboração dos preços de venda quando equivocada, pode transformá-lo no “vilão” da empresa, assim como pode transformá-lo no “herói” se bem realizada.
Por que esta é uma variável tão importante para uma empresa?
A resposta é simples: o preço é um dos fatores que influenciam o mercado na formação da imagem de uma empresa, ou seja, como a empresa é vista pelos clientes atuais, concorrentes e clientes potenciais.
Não é o único, a qualidade do produto e os serviços prestados, entre outros, também são fatores que influenciam na criação da imagem. Porém é tão importante quanto qualquer destes fatores, pois, quantas vezes já se ouviu as famosas frases: “....é uma empresa muito careira...” ou “...é uma empresa de excelentes preços...”.
Sem se aprofundar nos conceitos do que é e de como se forma a imagem de uma empresa, (não é o objetivo deste texto), uma coisa é certa: a empresa pode ter um cuidado enorme em ter o produto com a melhor qualidade possível (que aliás hoje não é mais uma vantagem competitiva sustentável por muito tempo) ou prestar um excelente serviço ao cliente, mas vai morrer na praia se não possuir preços competitivos.
Preços competitivos não significam necessariamente ser mais baixo ou o mesmo dos outros, mas sim possuir um preço justo, onde o cliente consiga perceber o valor do que está comprando. Tudo isto é muito importante mas não o suficiente no que se refere à variável preço na empresa, já que além de competitivo tem que ser também lucrativo, ou seja, tem que pagar as contas e gerar recursos para realizar investimentos, financiar o aumento de Necessidade de Capital de Giro, remunerar os sócios etc. Lembrando que:
FATURAMENTO (PREÇOS x QUANTIDADE)
(-) IMPOSTOS E COMISSÕES
(-) CUSTO DA MATÉRIA-PRIMA
(=) MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO
(-) CUSTOS E DESPESAS FIXAS
(=) LUCRO
Portanto, o preço é um dos principais responsáveis em garantir o desenvolvimento de uma empresa e, dessa forma, precisa ser tratado como tal. As empresas precisam adotar um critério para estabelecer preços que contemplem dois objetivos: competitividade e lucratividade.
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